1. Informazioni Generali

La presente Politica sulla Privacy descrive come qeldira raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi.

Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Nome e cognome forniti nel modulo di ordine
• Indirizzo email per comunicazioni relative all'ordine
• Numero di telefono per conferma e assistenza ordini
• Dati di navigazione del sito web (attraverso cookie tecniche)
• Indirizzo di consegna per la spedizione dei prodotti

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione ed evasione degli ordini
• Contatto telefonico per conferma ordine
• Spedizione dei prodotti ordinati
• Assistenza clienti e supporto post-vendita
• Comunicazioni relative ai prodotti e servizi
• Adempimento di obblighi legali e fiscali

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto di cui siete parte (gestione ordini)
• Legittimo interesse per migliorare i nostri servizi
• Consenso espresso per comunicazioni promozionali
• Adempimento di obblighi legali

5. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di ordine: per 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di contatto: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: per un massimo di 24 mesi

6. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Corrieri e servizi di spedizione per la consegna
• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Consulenti legali e commercialisti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i terzi sono tenuti a rispettare la riservatezza dei vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.

7. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete diritto a:

• Accedere ai vostri dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i vostri dati ("diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento dei vostri dati
• Portabilità dei dati
• Opporvi al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

8. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL e sistemi di sicurezza avanzati per garantire la massima protezione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione.

10. Contatti

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, potete contattarci: